Fragen & Antworten
1. Informationen zum Thema alkoholfrei
Warum sind alkoholfreie Getränkealternativen so wichtig?
Alkoholfreie Getränke bieten eine gesunde Alternative für Gäste, die auf Alkohol verzichten möchten, sei es aus gesundheitlichen Gründen, religiösen Überzeugungen oder einfach aus persönlicher Präferenz. In den letzten Jahren ist die Nachfrage nach hochwertigen, alkoholfreien Alternativen stark gestiegen. Viele Menschen legen heute mehr Wert auf bewussten Genuss und suchen nach Getränken, die den vollen Geschmack bieten, ohne den Alkohol.
Sind alkoholfreie Getränke wirklich alkoholfrei?
Die meisten alkoholfreien Getränke enthalten maximal 0,5% Alkohol, was gesetzlich als "alkoholfrei" gilt. Dies ist eine so geringe Menge, dass sie keine spürbaren Auswirkungen hat und sicher für die meisten Menschen konsumierbar ist.
Wir bieten jedoch auch komplett alkoholfreie Optionen an, die 0,0% Alkohol enthalten.
Wie werden alkoholfreie Getränke hergestellt?
Alkoholfreie Weine und Spirituosen werden oft durch Destillation oder Vakuumdestillation hergestellt, bei der der Alkohol nach der Gärung schonend entfernt wird. Dadurch bleiben die Aromen und der Geschmack des Originals erhalten, während der Alkoholgehalt reduziert wird.
2. Registrierung und Preisansicht
Warum muss ich mich registrieren, um Preise zu sehen?
Unser B2B-Shop richtet sich ausschließlich an Gastronomen und Händler. Um sicherzustellen, dass nur berechtigte Geschäftskunden Zugang zu unseren Preisen haben, ist eine Registrierung erforderlich. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie alle Preise im Shop einsehen.
Warum muss ich mich registrieren, um kaufen zu können?
Die Registrierung ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte ausschließlich an autorisierte Geschäftskunden verkauft werden. Dadurch können wir Ihnen maßgeschneiderte Preise und Konditionen bieten, die Ihren Anforderungen als Gastronom oder Händler entsprechen.
Wie läuft der Registrierungsprozess ab?
Nachdem Sie sich registriert haben, wird Ihr Konto manuell von unserem Team überprüft. Dieser Prozess dauert in der Regel nur wenige Stunden. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, wird Ihr Konto bestätigt, und Sie erhalten Zugang zu den Preisen und der Möglichkeit, Bestellungen aufzugeben.
Warum sehe ich als Händler nicht alle Marken, nachdem ich mich eingeloggt habe?
Nicht alle Marken in unserem Sortiment sind für Händler verfügbar. Um sicherzustellen, dass Sie nur die Produkte sehen, die Sie auch kaufen können, werden nach dem Einloggen automatisch alle nicht verfügbaren Marken und Produkte ausgeblendet.
3. Informationen zum Versand für Gastronomen
Wie hoch sind die Versandkosten für Gastronomen?
Für Gastronomen bieten wir in Deutschland kostenlosen Versand ab 12 Flaschen.
Mindestbestellmenge: 12 Flaschen (gemischt)
Wie erfolgt die Lieferung?
Wir arbeiten mit unserem Partner-Versanddienstleister DPD zusammen, um Ihre Bestellungen sicher und schnell zu Ihnen zu bringen. Wir verwenden zertifizierte Sicherheits-Flaschenkartons, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Für größere Bestellungen verwenden wir den Speditionsversand auf Paletten, um einen sicheren und effizienten Transport zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand 1-3 Werktage, insofern alle Artikel auf Lager sind. Für Speditionslieferungen kann die Lieferzeit je nach Umfang der Bestellung variieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Sendung jederzeit nachverfolgen können.
Liefern Sie auch international?
Derzeit bieten wir unseren Versand nur innerhalb Deutschlands an. Sollten Sie Interesse an internationalen Lieferungen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt, und wir prüfen die Möglichkeiten.
4. Informationen zum Versand für Händler
Wie hoch sind die Versandkosten für Händler?
Für Händler bieten wir in Deutschland kostenlosen Versand ab 18 Flaschen.
Mindestbestellmenge: 18 Flaschen (gemischt)
Wie erfolgt die Lieferung?
Wir arbeiten mit unserem Partner-Versanddienstleister DPD zusammen, um Ihre Bestellungen sicher und schnell zu Ihnen zu bringen. Wir verwenden zertifizierte Sicherheits-Flaschenkartons, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Für größere Bestellungen verwenden wir den Speditionsversand auf Paletten, um einen sicheren und effizienten Transport zu gewährleisten.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand 1-3 Werktage, insofern alle Artikel auf Lager sind. Für Speditionslieferungen kann die Lieferzeit je nach Umfang der Bestellung variieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Sendung jederzeit nachverfolgen können.
Liefern Sie auch international?
Derzeit bieten wir unseren Versand nur innerhalb Deutschlands an. Sollten Sie Interesse an internationalen Lieferungen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt, und wir prüfen die Möglichkeiten.
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